سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

1. مقدمة

في 4iptv.shop، نسعى لضمان رضاكم عن خدماتنا. توضح هذه السياسة إجراءاتنا المتعلقة باسترداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع.

2. شروط الاسترداد

  • قبل تفعيل الاشتراك: يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بالكامل إذا تم إلغاء الطلب قبل تفعيل الاشتراك مع خصم مبلغ بسيط هو تكلفة استرجاع الأموال في بوابة الدفع.
  • بعد تفعيل الاشتراك: بمجرد تفعيل الاشتراك، لا يمكن إجراء استردادات.
  • لا يمكن اجراء استردادات بعد مرور 3 أيام على تاريخ الطلب

3. الإجراءات

4. استثناءات

  • لا يشمل الاسترداد الرسوم الإدارية أو تكاليف الخدمات المضافة.
  • لا تغطي السياسة الأضرار أو الخسائر الناجمة عن الاستخدام غير الصحيح للخدمة.

5. تغييرات في الاشتراكات

  • إذا رغب العميل في تغيير نوع الاشتراك بعد الشراء، يرجى التواصل معنا للنظر في إمكانية التغيير حسب الحالة.

6. المسؤولية

  • يتحمل العميل المسؤولية عن التأكد من توافق الاشتراك مع احتياجاته قبل الشراء.

7. الاتصال

لأية أسئلة أو استفسارات حول سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر الإيميل : info@4iptv.shop